Kui emotsionaalne andmetöötlus põhineb erinevatel tehnoloogiatel ja süsteemidel, on sotsiaalrobootika veelgi enam.Nad ei pea mitte ainult analüüsima kasutaja emotsioone mitmest vihjest, nagu afektiivne andmetöötlus teeb, vaid nad peavad olema ka võimelised reageerima ja suhtlema eraldi üksusena.Selle protsessi käigus on teadlased palju õppinud mitte ainult selle kohta, kuidas neid masinaid kujundada, vaid ka meie enda psühholoogia ja selle kohta, kuidas edu saavutada.
Selleks, et robotid saaksid inimestega tõeliselt suhelda, peaksid nad ideaalis meiega suhtlema samamoodi, nagu me suhtleme inimestega.Selleks peavad nad suutma isikut tuvastada ja järeldada, mida see inimene teeb ja kuidas see inimene seda teeb.See tähendab mitte ainult välise oleku, vaid ka sisemise oleku täpset hindamist.
Seda tuntakse inimese psühholoogias kui "MMindi teooriat" (ToM) ja see hakkab enamasti arenema kahe kuni viie aasta vanuselt.Selle võime areng võimaldab meil tuvastada ja omistada teistest, kes on meist eraldatud ja meist sõltumatud, sealhulgas teadmised, uskumused, emotsioonid, vajadused ja kavatsused ning muud seisundid.Robotite ja muu tehisintellekti mõtteteooria loomist ja kasutamist peetakse tehisintellekti kogukonna osades suureks väljakutseks.
Ei ole mingit garantiid, et see samm lõpuks saavutatakse, kuid kui me võime reduktsionistlikust seisukohast eeldada, et meelt saab taandada aju füüsilistele omadustele, siis tuleb eesmärk lõpuks saavutada.Selle eelduse kohaselt võib robotteadvus ühel päeval olla võimalik.Vahepeal on veel üks viis, kuidas vaimuteooria võiks muuta robotid rohkem inimeste sarnaseks ja see on inimese poolel.Inimlikust vaatenurgast ei pea robotitel tegelikult olema sisemist seisundit, et olla üksteisest teadlik nagu inimestel.See peab lihtsalt piisavalt hästi jäljendama, et panna meid uskuma, et ta teab.
Nende kahe vahel on väga oluline erinevus, sest žürii on ikka veel väljas, kas masinad on kunagi tõeliselt teadlikud.Ja kuni see juhtub, oleme õnnelikud, kui see piisavalt hästi jäljendab.Miks me seda teha tahame?Seda seetõttu, et see on kõige realistlikum sotsiaalne suhtlus, mis meil olemasolevatel tingimustel liidese kaudu on.Arvestades, et me ei tea ikka veel täpselt, mis teadvus on, kuidas see toimib või kuidas see tekib, läheb aega, enne kui tehisintellekt saab teadlikuks, kui masinad kunagi teadvusele saavad.
Parema arusaamisega sellest, kuidas meeleteooria töötab, võime luua illusiooni, et me suhtleme teisega, kellel on "taju", mis sarnaneb meie enda omaga.Isegi kui on teada, et robotid ei ole tegelikult teadlikud, on siiski hea, kui suhtlemine ja suhtlemine on valmis seda uskuma.