Simbe Robotics Inc. teatas täna oma laienemisest Türki koos partneriga CarrefourSA. Ettevõtted võtavad kasutusele Simbe Store Intelligence'i laohaldussüsteemid.
Üha suurem hulk jaemüüjaid investeerib tehnoloogiasse ja andmetesse, et parandada ostukogemust, parandada meeskonna rahulolu ja suurendada tulusid, märkis Simbe. Lõuna-San Franciscos asuv ettevõte lisas, et uued uuringud on näidanud, et enam kui kolm neljast ostjast suhtuvad poe robotitesse positiivselt.
Simbe ütles, et tema Store Intelligence platvorm ühendab arvutinägemise, tehisintellekti ja Tally autonoomse skaneerimisroboti. Ta väitis, et andes jaemüüjatele peaaegu reaalajas nähtavuse kaupluste ja riiulitingimuste kohta, pakub digitaliseerimine neile uusi võimalusi turuosa hõivamiseks.
Simbe kasvatab juurutusi koos partneritega
Simbe partnerlus CarrefourSA-ga järgnes uutele ja laiendatud kasutuselevõttudele Wakefernis, Northeast Grocery's, Tops Friendly Marketsis, SpartanNashis ja BJs Wholesale Clubis.
Carrefour Group avas oma esimese turu Türgis 1993. aastal. 1996. aastal nimetati Sabancı Holdingu partnerluse tõttu ümber CarrefourSA-ks. Ettevõte jätkab jaemüügikaupluste tegevust ning on kohalike ettevõtjate toetamiseks käivitanud restoranid "Lezzet Arası" ja "esinduste" süsteemi.
CarrefourSA juurutas Tally sel suvel valitud Türgi kauplustesse, lisades Simbe kolme kontinendi nimekirja uue riigi. Mobiilne robot skannib riiuleid tagamaks, et kaubad on laos ja õigesti märgistatud, nii et CarrefourSA meeskonnaliikmed saavad keskenduda parema ostukogemuse pakkumisele, ütlesid partnerid.
Simbe kinnitas, et juhtivad jaemüüjad üle maailma – nagu ka veel välja kuulutamata Fortune 500 ettevõtted – on saavutanud märkimisväärset investeeringutasuvust (ROI) ja muutnud oma äritegevust selle tehnoloogia abil.
Ettevõte sai 2024. aasta RBR Robotics Innovation Awardi koostöö eest BJ's Wholesale Clubiga, mis integreerib Tally kõigisse oma 237 USA kauplusesse.
Ostlejad ütlevad, et eelistavad roboteid kasutavaid poode
Uuring leiti, et tänapäeval on ostjate jaoks kõige suuremad pettumused ebajärjekindlad hinnakujundused, segased pakkumised ja madalad või laost otsas olevad kaubad. See võib põhjustada rahulolematust ja usalduse puudumist, kuid enamus 400 küsitletud USA ostjast ütlesid, et neil on poerobotite suhtes positiivsed tunded.
Laorobotid, mis aitavad hoida riiuleid täis õigeid tooteid õige hinnaga, võivad Simbe sõnul leevendada levinud valupunkte. Samuti võivad need parandada ostukogemust ja aidata jaemüüjat eristada, ütles ettevõte.
Diagnostic Measurement Groupi läbiviidud uuring teatas ka, et:
Vaid 4% ostjatest ütles, et suhtuvad jaemüügirobottesse negatiivselt. Enamik (77%) ostjatest suhtub poe robotitesse positiivselt ning peaaegu kõik ostjad (96%) on positiivse või neutraalse suhtumisega.
Enamik ostlejaid peab poe robotitega jaemüüjaid uuenduslikeks (84%) ja kasvavateks ettevõteteks (80%), kes investeerivad kliendikogemusse (76%).
Enamik küsitlusele vastanutest ütles, et nad usuvad, et robotid parandavad riiulil märgistamise täpsust (72%) ja tagavad, et soovitud tooted on riiulil saadaval (69%).
Ostjate positiivsus püsis pideva kokkupuutel kaupluste jaemüügirobotidega. Kõik (100%) vastanutest, kellele meeldis robotit ühel korral näha, tundsid samamoodi kolm või enam korda.
Sagedased ostjad suhtuvad robotitesse veelgi positiivsemalt, neile meeldivad poerobotid 29% rohkem kui harvad ostlejad.
Enamik tarbijaid (61%) ostab tõenäolisemalt jaemüüjate juurest, kellel on kaupluses robotid.
Eeltoodud trendid tõenäoliselt laienevad, kuna nooremad tarbijad eelistavad poemüügiroboteid kõige soodsamalt.
"2024. aasta alguses ennustas IGD, et jaemüüjad keskenduvad tootlikkuse tõstmiseks ja kulude vähendamiseks arvutinägemisele, automatiseerimisele, robootikale ja tehisintellektile," ütles toidukaupade turustamise instituudi (IGD) jaemüügifutuuride vanempartner Toby Pickard.
"Jaemüüjate arv erinevates geograafilistes piirkondades, kes nüüd Simbe tehnoloogiat kasutavad, on suurepärane näide IGD ennustuse täitumisest," lisas ta. "Mis puudutab hiljutist USA ostjate uuringut, siis tulemused ühtivad sellega, mida olen varem kuulnud tegevjuhtidelt ja kaupluste juhtidelt, kes on mulle rääkinud, kuidas Tally aitab suurendada nende kauplustes inimeste arvu, kuna robot pakub ostjatele rõõmu ja elevust, eriti neile. lastega."
"Kuna automatiseerimise, arvutinägemise, robootika ja tehisintellekti eelised muutuvad üha selgemaks – alates e-kaubanduse valikumäärade parandamisest kuni planogrammide järgimise tagamiseni ja virtuaalse poe ringkäigu võimaldamiseni –, loodan, et näeme üha rohkem jaemüüjaid, kes sellist tehnoloogiat rakendavad. tagama, et need jääksid tõhusaks ja pakuksid ostjatele parimat teenust,“ ütles Pickard.